对于熔体泵厂家售后服务的行业规定 日期:2019-01-16 17:01:56
我们花钱购买熔体泵,表面的要求是的产品质量和性能,但其实同时也是再买熔体泵厂家的售后服务。这个不难想象,用户在买回设备之后,一没技术、二没经验,如何能让熔体泵更好的为我所用,唯有生产厂家的技术支持才是成功大门的钥匙。
熔体泵厂家应为用户提供的售后服务有:1、指导场地的基础设施建设;2、指导用户完成安装和调试工作;3、帮助用户培训若干名技术骨干;4、对售出的熔体泵提供一年的质量保障;5、在用户需要的时候予以技术上的支持。虽然说,国家相关部门并未对熔体泵厂家的售后责任进行严格的划分,但就企业品牌发展大计考虑,我们也应当全身心的投入,给熔体泵厂家自身的发展奠定良好且扎实的基础。
很清晰的看到,行业中熔体泵厂家的数量不少,有些牌子的熔体泵被用户抢购一空,甚至排着队等待着订货;也有些早早的关起了大门,根本没有人前来询问和考察,这就跟售后服务的质量有很大的关系,生产厂家应该学会反思,问问自己还有什么没做好。
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